+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Заявление на возврат телефона в билайн

На новый год жена решила подарить мне наушники. Вот такие:. Заказала их в DNS но из-за беготни с новым годом не успела их забрать с магазина. Пришлось идти в ближайший офис билайна и купить наушники там. Новый год отпраздновали, подарки подарили друг другу. На следующий день решил опробовать наушники.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закон о защите прав потребителей возврат товара

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Перечень технически сложных товаров определен согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Потребитель может написать заявление на предоставление оборудования из подменного фонда на время проведения проверки качества товара.

Оборудование во временное пользование будет выдано в течение трех дней. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Проведение ремонта или проверки качества осуществляется только при наличии у покупателя паспорта.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Причины отказа в гарантийном обслуживании Потеря или ограничение работоспособности устройства вследствие его несанкционированного обслуживания и модификации, нарушения условий эксплуатации; Следы механического воздействия, влаги, коррозии на устройстве; Невозможность идентификации устройства из-за отсутствия серийного номера; Несовпадение серийного номера на устройстве, его упаковке и в чеке.

Наши контакты. Возврат товара и отмена заказа. Оплата и доставка.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

На новый год жена решила подарить мне наушники. Вот такие:.

Вы можете перевести ошибочный платеж на правильный номер автоматически за несколько минут. Для этого ваш платеж должен соответствовать ряду условий:. Если все условия выполнены, вы можете перевести платёж на правильный номер автоматически одним из следующих способов:. Если ваш платеж не соответствует перечисленным условиям, вы можете оформить заявление на перенос через нашего специалиста.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Хоть раз в жизни мы по невнимательности переводили свои деньги на чужой номер. К сожалению, от подобного казуса никто не может быть застрахован в полной мере. Так как же выполнить возврат денег в Билайн , если вы все-таки совершили оплошность? Но не стоит сразу впадать в уныние. Компенсация понесенного ущерба не относится к числу задач повышенной сложности. При оперативном обращении к оператору можно вернуть свои деньги. Для этого потребуется звонок по нужному номеру или обращение в один из офисов поставщика услуг. Основное преимущество Билайна — предоставление помощи посредством телефонного звонка, а не исключительно обязательного посещения офиса. Но есть и ограничение — такая возможность предоставляется для случаев, когда допущена ошибка в наборе 2 цифр, а сумма платежа не превышала рублей.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

В сентябре месяце в одной из торговых точек БиЛайна был куплен телефон, буквально через несколько дней был обнаружен дефект ПО и телефон был сдан на проверку качества. По прошествии максимального срока 21 день указано в акте приема сдачи телефона была написана претензия на возврат денежных средств. Позвонили, сказали,мол, да ваша претензия обоснована, но вам нужно написать заявление в нашу финчасть на возврат денег. Ок пошел в эту же торговую точку где уже написал заявление на возврат денежных средств на банковскую карту. Через опять же 20 дней мне звонят и просят привезти из банка бланк с платежными реквизитами карты хотя номер карты я указывал ранее в заявлении.

В этой статье мы дадим подробную инструкцию как вернуть ошибочный платеж, переведенный стороннему пользователю.

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ.

Билайн — ошибочный платеж: как вернуть деньги

Здравствуйте, мною был произведен ошибочный платеж в систему Билайн. Попросили написать заявление , сказали что оно будет рассмотрено в течении В итоге оказалось что заявление оформлено не правильно, но сотрудник офиса , в котором оно было написано, не указал нам на возможную ошибку. Затем После двух недель с момента первого заявления, было написано второе.

Мы уже помогли многим покупателям, чьи права были нарушены. Наши специалисты произвели возврат в Евросеть , возврат в Медиа Маркт. Однако, даже покупая у крупных компаний, хорошо зарекомендовавших себя на потребительском рынке, не всегда просто вернуть деньги за товар. В тот же день покупатель обнаружил, что не работает планшет. Что делать?

Ошибочный платеж

Мы уже помогли многим покупателям, чьи права были нарушены. Наши специалисты произвели возврат в Евросеть , возврат в Медиа Маркт. Однако, даже покупая у крупных компаний, хорошо зарекомендовавших себя на потребительском рынке, не всегда просто вернуть деньги за товар. В тот же день покупатель обнаружил, что не работает планшет. Что делать? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Образец претензии на возврат денег за некачественный телефон образец претензии телефон В претензии Вам необходимо указать.

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума.

Обмен Или Возврат Денег за Планшет Купленный в Билайне

Быстрый ответ: Как вернуть деньги, если сумма платежа превышает порог в рублей? В этом случае придётся лично посетить ближайший офис провайдера. Здесь нужно выполнить три действия:. Проценты за транзакцию, которые взимает большинство платёжных систем и терминалов не входят в сумму возврата.

Ошибочный платеж в Билайн: как вернуть деньги быстро и без проблем?

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось.

В этой статье мы дадим подробную инструкцию как вернуть ошибочный платеж, переведенный стороннему пользователю. Сразу скажем — сделать это можно всего за несколько минут, главное, чтобы на балансе ошибочного номера были средства для возврата.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:.

Возврат денег в Билайн

Здравствуйте, Дарья. Ужасная ситуация, но обычные реалии в РФ. Смотрите первым делом Вам нужно написать претензию, в которой Вы отразите всю ситуацию, и все требования, и также указываете, что оставляете права, обратится в суд в случае не удовлетворения требования, после этого, в двух экземплярах приносите сам магазин, и один отдаете им, а во втором они должны расписаться, что приняли, если они отказываются, то отправляете заказным письмом с описью вложения и подтверждение о извещении. Этими действиями, мы им даем возможность решить вопрос в досудебном порядке. Им дается срок 10 рабочих дней, на письменный ответ, после этого обрушайтесь суд. Если будут сложности в написание, претензии и искового заявления , пишите, помогу бесплатно.

Заявление в билайн на возврат денег образец

Ваше ожидание было напрасно, и вам снова придется сходить в магазин, сдать телефон на проверку и снова ждать дней. Итого срок возврата денег или получения нового телефона затягивается. А что будет, если я не сдам телефон на проверку?

Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. healthcocreli

    Ребята, хочу сказать, наше правительство,аферисты и мошенники, Остап Бендер, мальчик с пионерским галстуком по сравнению с Петрухой , Гройсманом и компанией.

  2. Алевтина

    Я достаю из широких штанин дубликатом бесценного груза свой маненький пиптик.

  3. Ганна

    Кстати,предлагаю в следующем видео поднять тему с проблемой участия в собирании доказательств.

  4. Евстигней

    Не уверена, что по услугам сможет сработать претензия и вообще суд

  5. Лилиана

    Вот мое общение с украинскими коллекторами в марте этого года

  6. Гремислав

    Уже появились машины на продажу на евробляхах,по цене,как брали там ,думают,хоть своё бы отбить,но увы дураки закончились, не берут только на разборку не 900,а 300 баксов дают.

  7. footpcapdiewit

    PS: Наша милиция нас бережёт сначала посадит, потом стережёт ©

  8. Горислава

    Да, интересный контент

  9. Наталия

    Обойдут со всех сторон, подкинут муку и всё, как доказать что подкинули?

  10. suntassde

    Существует ЛИ где-нибудь ещё такая госпомощь ?

© 2018 fontanawaterdamageservices.com